Integritetspolicy
MAVE Medtech AB · Senast uppdaterad 2026-04-29
Integritetspolicy
MAVE Medtech AB, org.nr 559464-4204, Göteborg, Sverige, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter som samlas in via mavemedtech.se och i samband med affärsrelationer.
Vi värnar om din integritet och hanterar alltid personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR, 2016/679) och tillämplig svensk lagstiftning.
Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter är du välkommen att kontakta oss: E-post: info@mavemedtech.se · Telefon: +46 702 357 340
1. Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in personuppgifter i följande situationer:
Via webbshopen och kontaktformulär:
- Namn, e-postadress, telefonnummer
- Företagsnamn, organisationsnummer, fakturaadress, leveransadress
- Yrkestitel och funktion
- Köp- och orderhistorik
- Kommunikation med oss (e-post, formulär)
Via cookies och webbanalys (se avsnitt 5):
- IP-adress (anonymiserad)
- Sidvisningar och besöksbeteende
- Enhetsinformation och webbläsartyp
Från mässor, möten och nätverkskontakter:
- Namn, e-postadress, företag och yrkestitel som du själv lämnat
2. Varför behandlar vi dina uppgifter?
Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål och med följande rättsliga grunder:
| Ändamål | Rättslig grund |
|---|---|
| Hantera beställningar, leveranser och fakturering | Fullgörande av avtal (art. 6.1 b) |
| Kundservice och teknisk support | Fullgörande av avtal (art. 6.1 b) |
| Bokföring och redovisning | Rättslig förpliktelse (art. 6.1 c) |
| Skicka produktinformation och marknadsföring till befintliga och potentiella affärskontakter | Berättigat intresse (art. 6.1 f) |
| Förbättra och analysera webbsidans funktion och innehåll | Berättigat intresse (art. 6.1 f) |
| Uppföljning av offertförfrågningar och affärsmöjligheter | Berättigat intresse (art. 6.1 f) |
Vi skickar marknadsföringskommunikation till yrkeskontakter inom hälso- och sjukvård som har ett legitimt intresse av våra produkter. Du kan när som helst tacka nej till fortsatt marknadsföring (se avsnitt 6).
3. Hur länge sparar vi uppgifterna?
- Kunduppgifter och orderhistorik: 7 år från det räkenskapsår uppgiften avser, i enlighet med bokföringslagen (1999:1078)
- Leads och marknadsföringskontakter: Så länge kontakten är aktiv och relevant, som längst 3 år från senaste interaktion
- Webbanalysdata: 14 månader (Google Analytics standardinställning)
- Cookies: Se avsnitt 5
4. Vem delar vi uppgifterna med?
Vi delar uppgifter med följande kategorier av mottagare, enbart i den utsträckning det krävs för respektive ändamål:
Affärspartners för leverans, service och support:
- MESI Medical d.o.o. (Slovenien) — tillverkare, mottar nödvändig orderinformation för garantiärenden och teknisk support
- OneMed Sverige AB — logistikpartner, mottar namn, leveransadress och ordernummer för produktleveranser
- Doic AB — service- och supportpartner, mottar kontaktuppgifter och produktinformation för serviceärenden
- Mediflex AB — service- och supportpartner, mottar kontaktuppgifter och produktinformation för serviceärenden
Dessa mottagare behandlar personuppgifter i egenskap av självständiga personuppgiftsansvariga för sina respektive tjänster, och är bundna av tillämplig dataskyddslagstiftning.
Systemleverantörer (personuppgiftsbiträden):
- HubSpot Ireland Ltd — CRM och e-postmarknadsföring (datalagring inom EU)
- Stripe Payments Europe Ltd — Betalningsbehandling (certifierat enligt PCI DSS)
- Fortnox AB — Bokföring och fakturering (servrar i Sverige)
- Google LLC — Webbanalys via Google Analytics (anonymiserad data, EU Data Processing Addendum); lagring av dokument och kontaktinformation via Google Workspace
- Vercel Inc — Webbhotell (driftsätts i EU-region)
- Microsoft Corporation (USA/EU) — Lagring av kontaktlistor, dokument och affärsinformation via OneDrive och Microsoft 365 (EU Data Processing Addendum; data lagras primärt inom EU)
- Anthropic, Inc. (USA) — AI-tjänst (Claude) som används i interna arbetsprocesser och kan behandla affärsinformation och kontaktuppgifter; behandling sker enligt Anthropics Data Processing Agreement, och data används inte för träning av AI-modeller
- Make.com / Celonis SE (EU) — Automationsplattform som kopplar samman system och kan behandla kontaktuppgifter och affärsdata i automatiserade arbetsflöden
- Synology Inc. (Taiwan) — Backup-lösning i två lager: lokal NAS-enhet kontrollerad av MAVE Medtech AB, samt krypterad molnbackup via Synology C2 (datalagring inom EU). Data i molnbackupen är krypterad med nyckel som endast innehas av MAVE Medtech AB
Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part och delar inte uppgifter med annonsörer.
5. Cookies och spårning
Vi använder cookies för att webbsidan ska fungera korrekt och för att förstå hur besökare använder den.
Nödvändiga cookies (kräver inte samtycke):
- Sessionscookies för inloggning och varukorg
Analytiska cookies (kräver samtycke):
- Google Analytics — mäter trafik och besöksbeteende (IP-anonymisering aktiverad)
- HubSpot tracking — identifierar återkommande besökare och kopplar besök till leads
Du kan hantera dina cookie-inställningar via vår cookie-banner. Du kan även blockera cookies i din webbläsares inställningar — notera att det kan påverka webbsidans funktionalitet.
6. Dina rättigheter
Som registrerad har du följande rättigheter enligt GDPR:
- Tillgång — rätt att få bekräftelse på om vi behandlar dina uppgifter och ta del av ett registerutdrag
- Rättelse — rätt att få felaktiga uppgifter korrigerade
- Radering — rätt att begära att uppgifter raderas, om det inte finns ett lagstadgat krav på att bevara dem
- Begränsning — rätt att begära att behandlingen begränsas i vissa situationer
- Dataportabilitet — rätt att få dina uppgifter i ett maskinläsbart format
- Invändning mot marknadsföring — du kan när som helst avsäga dig marknadsföringskommunikation via avregistreringslänken i våra utskick eller genom att kontakta oss direkt
För att utöva dina rättigheter — kontakta oss på info@mavemedtech.se. Vi svarar inom 30 dagar.
7. Klagomål
Om du anser att vi hanterar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):
IMY, Box 8114, 104 20 Stockholm · imy.se · imy@imy.se
8. Ändringar i denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga förändringar informerar vi via e-post till registrerade kunder. Aktuell version publiceras alltid på denna sida med datum för senaste uppdatering.
Senast uppdaterad: 2026-04-29